Hỗ trợ

TRUNG TÂM BẢO HÀNH SỨC SỐNG MỚI JSC

HOTLINE BẢO HÀNH: 0246 253 4003

Chi nhánh Hà Nội: Thôn Nguyên Khê – Xã Phúc Thịnh – TP Hà Nội

Chi nhánh Hưng Yên: Thôn Thượng Hộ Trung – Xã Vạn Xuân – Tỉnh Hưng Yên

I. Thời gian bảo hành

1. Thiết bị nhà bếp (bếp gas – bếp từ – bếp hồng ngoại): 24 tháng (chỉ bảo hành phần điện) tính từ ngày kích hoạt.

2. Sản phẩm ngành Máy lọc nước: 24 tháng (chỉ bảo hành phần điện) tính từ ngày kích hoạt.

3. Sản phẩm máy hút mùi: 24 tháng (chỉ bảo hành phần điện) tính từ ngày kích hoạt.

II. Điều kiện được bảo hành

Khách hàng sẽ được hưởng chế độ bảo hành miễn phí khi thỏa mãn đủ các điều kiện sau:

– Sản phẩm còn thời hạn bảo hành.

– Có tem bảo hành và phiếu bảo hành hợp lệ.

– Sản phẩm bị hỏng/lỗi do nhà sản xuất.

Cách thức bảo hành:

– Mất phiếu bảo hành nhưng còn hạn vẫn được bảo hành miễn phí.

– Sản phẩm không bảo hành tại nhà: liên hệ nơi mua để được hướng dẫn.

– Sản phẩm có chính sách bảo hành tại nhà (máy lọc R.O, bếp đôi, hút mùi): gọi 0246 253 4003.

– Sản phẩm bảo hành điện tử được đăng ký ngay sau khi mua.

III. Điều kiện từ chối bảo hành

– Không có tem bảo hành hoặc tem rách, đã mở máy.

– Hư hỏng do thiên tai, lũ lụt, hỏa hoạn…

– Hỏng do sai nguồn điện, tiếp điện kém, nguồn nước ô nhiễm…

– Lắp đặt sai quy cách hoặc sử dụng sai hướng dẫn.

– Bị can thiệp bởi đơn vị không thuộc hệ thống bảo hành.

– Hư hại do chuột, gián, mối, côn trùng.

– Hoen rỉ, oxy hóa do môi trường ẩm ướt, bảo quản sai cách.

– Cong vênh, nứt, trầy xước, bể vỡ…

– Sản phẩm hết hạn bảo hành.